联系我们：传奇SF玩家服务与商务合作通道

官方联系方式总览

我们提供了多种沟通渠道，以满足不同场景下的用户需求。为了确保您的问题能够被准确、高效地处理，请根据您的问题类型选择对应的联系方式。

• 官方邮箱：[email protected] (适用于详细问题反馈、攻略投稿、合作洽谈)
• 客服 QQ：800-123-456 (在线时间 9:00-22:00，支持远程协助)
• 玩家交流群：群号 123456789 (已满) / 987654321 (二群，可加)，进群请备注"传奇玩家"
• 商务合作微信：chuanqi_sf_biz (仅限开服表入驻、广告投放、版本定制等商务事宜)
• 在线工单系统：访问网站底部"帮助中心"提交工单，24 小时内必有答复

工作时间与服务承诺

我们的内容审核与客服团队实行轮班制，核心服务时间为每日 9:00 至 24:00（法定节假日不休）。在高峰时段（如新服集中开区的周五晚 19:00-22:00），客服响应速度可能会有所延迟，请您耐心等待或优先使用工单系统。

我们向所有用户做出以下服务承诺：第一，对于开服信息纠错，一经核实，将在 30 分钟内修正并全网更新；第二，对于玩家举报的欺诈服务器，我们将在 2 小时内启动调查程序，并在 24 小时内发布风险预警公告；第三，对于攻略投稿，我们将在 5 个工作日内完成审核并给予回复，采纳稿件将获得现金或游戏礼包奖励。

各部门业务联系指引

为了提高沟通效率，我们建议您根据具体需求直接联系对应部门。错误渠道的咨询可能会导致问题处理时间延长。

1. 开服信息收录与发布业务

如果您是传奇私服 GM 或发布站站长，希望在我们平台收录新开服务器信息，请发送邮件至 [email protected]。邮件标题请注明"开服收录申请"，正文中需包含服务器名称、版本类型、开区时间、线路信息及联系方式。我们将在 1 个工作日内完成审核并回复。

2. 玩家攻略与投稿业务

我们长期有偿征集各类传奇私服攻略，包括但不限于职业养成、打宝路线、行会战战术、隐藏任务解析等。投稿请发送至 [email protected]，稿件需为原创且未在其他平台发布。一经采纳，我们将根据内容质量支付 50-500 元不等的稿酬。

3. 广告与品牌合作业务

我们提供官网广告位、开服信息置顶、软文推广等多种合作形式。广告合作请添加微信 chuanqi_sf_biz，我们的媒介经理会根据您的预算和目标受众提供定制化方案。请注意，为了保持平台中立性，我们拒绝任何形式的"删帖"和"恶意打压竞品"的合作。

4. 技术故障与网站反馈

如果您在浏览我们网站时遇到技术问题（如页面加载失败、功能异常），请联系技术支持邮箱 [email protected]，并提供问题截图和您的浏览器版本信息，这将有助于我们快速定位并修复问题。

常见问题与快速解答

Q1: 我想举报一个骗子服务器，应该怎么做？

请立即通过客服 QQ 或发送邮件至 support 邮箱，并提供以下信息：服务器名称、开区时间、被骗金额（如有）、相关聊天记录或截图。我们的风控团队会立即核实信息，并在确认后将该服务器列入黑名单，同时在全平台发布风险提示。

Q2: 如何申请删除我们服务器的负面信息？

我们理解信息管理的重要性，但为了维护平台公正性，负面信息仅在以下情况可申请删除：1) 信息内容经核实存在事实性错误；2) 问题已与玩家达成和解，且玩家主动申请删除。请通过商务微信提交相关证明材料，我们将于 3 个工作日内审核处理。

Q3: 我想在你们网站投放广告，如何收费？

我们的广告形式多样，包括但不限于顶部横幅、开服列表推荐位、弹窗广告等。具体刊例价请发送邮件至 business 邮箱索取，或直接添加商务微信沟通。我们支持按天、按周、按月等多种投放周期。

Q4: 我写的攻略如何投稿？有什么要求？

投稿请以 Word 或 Markdown 格式发送至 content 邮箱，文中需包含清晰的标题分级和必要的截图（截图需打码水印）。要求字数在 800 字以上，内容必须为原创，且具有实操性。我们拒绝纯理论分析或复制粘贴的稿件。